Q01
改版以后，老版本的入口还在原来那个网址吗？
不在了。改版后老版本入口统一收进中心页，之前分散的多个跳转入口已经全部取消。打开首页之后，用右下角那枚常驻按钮就能回到中心入口。
操作答疑
卡在哪一步，就翻到哪一条对照
易发游戏老版本登录和礼包领取走的是同一条路径：先登录账号，再进入中心页。下面按你从打开页面到找到内容的顺序，把入口位置、账号找回、礼包领取和目录检索逐条说清。
路径
登录、进中心，没有第三步
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STEP 01
用账号登录
电脑和小屏设备用的是同一个账号，登录入口也不分版本。手机号与密码对得上，就能进下一步。
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STEP 02
进入中心页
登录完成后直接进中心页，稳定版游戏平台内容目录和礼包领取的位置都在里面。改版后老版本入口统一收在这里，不再保留多个入口跳转。
逐条对照
从入口到客服，按顺序把问题过一遍
登录与账号
Q03
密码想不起来了，怎么找回？
先在登录页走一遍找回流程，按页面提示重置即可。如果连注册时填的手机号也记不清了，可以写信到客服邮箱，把注册手机号后四位写在正文里，我们按账号情况给你指路。
找客服指路Q04
换了新手机，原来的账号还能登吗？
能。账号跟着注册手机号走，不绑定某一台设备。在新设备上按同样的顺序走一遍——先登录，再进中心，看到的内容和之前一致。
礼包与领取
Q05
小屏手机上领礼包，需要另外打开一个页面吗？
不用。小屏易发游戏老版本领礼包和老版本登录共用同一条路径，登录完成之后在中心页里操作就可以，不会跳到别的站点或额外页面。
Q06
礼包领完之后，在哪里还能再看到？
还是在中心页。领取记录和可领取的位置都放在中心页里，重新登录一次就能看见，不用提前截图保存。
回到中心页目录与内容
Q07
想找某一款内容，在目录里怎么查？
目录有两条检索主线：按题材与玩法分类，或者按更新批次。记得它属于哪一类就点分类标签，记得是最近哪一批加进来的就点批次标签，两条路都能落到同一条内容上。
Q08
最近这一批新增了什么？
最近一个更新批次新增 12 款独立游戏，都收在稳定版内容目录里，用分类标签或批次标签都能定位。再往前的批次可以到内容笔记里按专题回看。
翻翻往期批次Q09
分类都覆盖哪些方向？
休闲益智、动作闯关、模拟经营、策略对抗、文字冒险等题材方向都在目录里。每个方向下面按更新顺序排，新批次排在前面。
Q10
分类和批次都试过，还是没找到，怎么办？
写一封邮件给我们，说清内容名称和你记得的题材方向，我们帮你确认它是否已经收录、大致在哪一批。如果确实还没进目录，你的需求我们也会记下来。
把需求发过来联系客服
Q11
发邮件之后多久能收到回复？
客服邮箱 service@legacy-yifa.com.cn 在工作日 9:00-18:00 响应，非工作时间的来信会在下一个工作日处理。
Q12
邮件怎么写，能更快定位我的问题？
标题写明问题类型，比如登录路径、礼包位置或账号找回。正文附上注册手机号后四位，能明显缩短定位时间。如果是操作卡住的问题，再补一句你卡在哪一步就够了。
Q13
电话和地址适合用来问什么？
电话 15762749048 和地址甘肃省兰州市城关区东岗西路638号用于常规咨询。涉及账号信息核实的具体路径问题，走邮箱更合适。
上面几条都没对上你的情况
把你的操作步骤和卡住的位置写清楚，连同注册手机号后四位一起发过来，我们照着你的路径回一遍。